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CDMX: 55 9171 5050
Nacional: 800 008 3900
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Tipos de Oficinas Infonavit
Conoce las diferentes oficinas de Infonavit y sus funciones específicas
DELEGACIONES
Unidades administrativas presentes en cada estado que ofrecen servicios integrales, incluyendo CESI y CAPDE.
- Atención a derechohabientes
- Servicios a patrones
- Asesoría personalizada
CESI
Centros de Servicio distribuidos en todo el país para atención personalizada sobre ahorro y crédito.
- Trámites de crédito
- Consulta de saldos
- Asesoría crediticia
CAPDE
Centros especializados para pensionados que buscan información o devolución de sus ahorros acumulados.
- Atención a pensionados
- Devolución de ahorros
- Información especializada
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Preguntas Frecuentes
Respuestas rápidas a las dudas más comunes
¿Puedo ir al Infonavit sin cita?
Es posible, pero con cita previa recibirás atención más rápida y eficiente. Te recomendamos siempre agendar tu cita antes de acudir.
¿Cuál es el número de Infonatel?
Para CDMX: 55 9171 5050 | Para el resto del país: 800 008 3900. Horarios: Lunes a Viernes 7:30-21:00, Sábados y Domingos 9:00-15:00.
¿Qué documentos necesito llevar?
Identificación oficial vigente, comprobante de cita y documentos específicos según tu trámite. La lista completa se proporciona al agendar.
¿Cuánto tardan en atenderme?
Con cita previa, el tiempo de espera es mínimo. Sin cita, los tiempos pueden ser considerablemente mayores dependiendo de la demanda.
¿Listo para Agendar tu Cita?
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